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par mail ou téléphone et nous ferons en sorte que celles-ci se réalisent

 

Foire aux questions


1Comment accéder rapidement à la plateforme ?
Connecte-toi via ton smartphone en entrant le lien https://bythewave.training sur ton navigateur. Tu peux également intégrer l'icone à tes applications mobiles pour un accès plus rapide. Sur tablette ou ordinateur rien de plus simple, insère le lien ci-dessus dans ta barre de recherche et connecte-toi.
2Comment est-ce que je retrouve mes vidéos de compétiton sur l'outil ? Quand ?
Nous travaillons en collaboration avec une société chargée de filmer l'ensemble des vagues surfées en compétition. Elles sont automatiquement partagées sur le compte athlète dès la fin de son heat. A retrouver dans l'onglet "vidéos".
3Qui peut voir mes vidéos ?
Les vidéos sont visibles par les coachs que tu as associé à ton compte athlète. Personne d'autre.
4Combien de temps mes vidéos sont-elles stockées ?
Avec la formule "Découverte" tu as le droit à trois vidéos consultables sans limite de temps. Le compte PREMIUM te donne un accès illimité de stockage des analyses vidéos faites par le coach.
5Comment partager mes performances free surf ?
Filme-toi et dépose la vidéo depuis ton tableau de bord, en cliquant sur le bouton "Ajoutez une vidéo".
6Combien de temps mon abonnement est-il valable ?
L'abonnement est mensuel et sans engagement.
7La plateforme ne répond pas. Que faire ?
Premièrement vérifie ta connexion internet, la plateforme n'a pas de mode hors ligne. Si le problème persiste, contacte-nous.